📄 Política de Privacidad – ROUD APP

Última actualización: 8/12/2025

Esta Política de Privacidad describe cómo (ROUD APP) recopila, utiliza y protege la información de sus usuarios. Al utilizar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en este documento.

📌 1. Información que recopilamos

Dependiendo de las funciones que utilices, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

a) Información personal (solo si el usuario la proporciona)

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Foto de perfil
  • Información de cuenta (Google/Apple)

b) Información del dispositivo

  • Modelo del dispositivo
  • Sistema operativo
  • Identificadores de publicidad (IDFA / Ad ID)
  • Idioma
  • Datos de uso de la app (crashes, analytics)

c) Datos sensibles

⚠️ Solo recopilamos datos sensibles si el usuario los proporciona explícitamente y únicamente para funciones necesarias.
Datos sensibles pueden incluir:

  • Ubicación aproximada o precisa (si la app la utiliza)
  • Datos de salud o bienestar (solo si la app los solicita de forma voluntaria)

El usuario puede denegar cualquier permiso y seguir usando la app (excepto funciones que dependen de él).

📌 2. Cómo usamos la información

Los datos se utilizan para:

  • Proveer y mejorar el funcionamiento de la app
  • Enviar notificaciones o recordatorios programados
  • Personalizar la experiencia
  • Analizar fallas y rendimiento
  • Gestionar suscripciones, pagos o funciones premium
  • Cumplir requisitos legales

No vendemos datos a terceros.

📌 3. Permisos del dispositivo

La app puede solicitar los siguientes permisos (dependiendo de las funciones):

  • Notificaciones
    Para enviar alertas, recordatorios y avisos importantes.
  • Ubicación (opcional)
    Para funciones basadas en cercanía o contenido regional.
  • Cámara / Galería (opcional)
    Para subir fotos o escanear códigos QR.
  • Internet y datos de red
    Para funcionamiento online o validación de suscripciones.

El usuario puede revocar permisos en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.

📌 4. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir información únicamente con proveedores confiables:

  • Google Firebase / Analytics – estadísticas y rendimiento
  • Google Play Billing / App Store – gestión de pagos y suscripciones
  • Servicios de notificaciones – envío de push (FCM / APNS)

Estos terceros cumplen con GDPR y las políticas de Google/Apple.

📌 5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad como:

  • Encriptación en tránsito (HTTPS)
  • Restricciones de acceso
  • Buenas prácticas de almacenamiento

Aún así, ningún sistema es 100% seguro, pero hacemos todo lo posible por proteger tu información.

📌 6. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Acceder a sus datos
  • Solicitar eliminación de su información
  • Cancelar permisos
  • Dar de baja su cuenta
  • Desinstalar la app (lo que detiene toda recopilación de datos)

Puedes solicitar cambios o eliminación escribiendo a:
📬 (tu correo de soporte)

📌 7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios importantes mediante la app o por correo.

📌 8. Contacto

Si tienes dudas o solicitudes:

📧 (roudapp@gmail.com)
🌐 (roud.app)

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